Politique de retour

Introduction

Merci de faire vos achats chez nous. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, nous sommes là pour vous aider.

Politique de retour

Les commandes peuvent être retournées dans un délai de 14 jours à compter du la date de livraison pour en remboursement ou un échange. 
Lorsque vous retournez des articles, veuillez inclure uniquement le produit.
Les retours seront traités dans les 30 jours.

Frais d'expédition

Vous êtes responsable des frais d'expédition pour tous les retours.
Tous les retours seront soumis à des frais de réapprovisionnement de 5.00 EUR, qui seront déduits de votre remboursement.

Exceptions

En cas de livraison en point relais non récupérée, la réexpédition n'est pas obligatoire. Selon l'état du colis et de son contenu, la réexpédition de la commande fera l'objet d'un paiement préalable de la part du client entre 10€ et la valeur de la commande.

Contactez nous

Si vous avez des questions, veuillez contacter le service clientèle.
Appelez-nous au : +33 5 62 95 27 03

Tous les retours doivent être expédiés à l'adresse suivante :
Imprimerie Péré
Attention : Customer Service
10 Rue René Cassin
Bagnères-de-Bigorre, 65200
FR

Dernière mise à jour: 7/24/2025